1、协助安装配置
产品购买后,用户需要准备一款主机或者服务器用来安装程序,提供FTP MYSQL 域名,如果是独立服务器,需提供服务器信息或者宝塔面板,及时联系我们售后人员进行一次安装服务,如果有疑问请及时与我们联系,售后人员将协助您安装配置好,以达到最佳状态。
2、客服在线服务
客户在遇到有关程序、插件、使用等问题时,可以随时与售后人员联系,我们将为客户提供最贴心的使用范围内售后服务。
3、非服务范围
客户在收到货后,如果存在以下操作或问题,将不在60站资源网程序售后的服务范围:
(1)客户对程序进行了二次设计,改变了程序原有风格、布局和功能;
(2)客户由于操作不当,误删除程序或者误操作程序,造成的数据丢失,我们将不提供数据恢复工作,仅提供程序初始化服务指导;
(3)由于黑客攻击、系统故障造成的程序故障、程序故障、数据库错误或失丢;
(4)客户将程序及程序配套的插件、源码,复制、转让、转售给第三方使用,我们有权拒绝给第三方服务,并中止给原用户的售后服务。